コミュニケーション(社内／対コンシューマー)
コミュニケーションの活性化、効率化は、企業にとって大きな課題です。社内における業務上の知識やノウハウなどの実務的な情報を、効率よく共有し、コラボレーションを促進することで、業務の効率化はもちろん、個人が持っている知識や情報、アイデアやノウハウを引き出し、会社全体の資産として共有／活用することにもつながります。
現行のITを活用したコミュニケーションツールとしては、「電子メール」が中心ですが、より開かれたコミュニケーションを実現する「社内ブログ」や「社内SNS」なども普及しつつあります。弊社では、ブログやSNS、インスタントメッセンジャー、RSSリーダーなどのツールを組み合わせ、社内の同部署内はもちろん、他部署間における円滑なコミュニケーション＆コラボレーションの実現をサポートいたします。
また、こうした新しいコミュニケーションツールは、対コンシューマーとのコミュニケーション向上、顧客満足度（Customer Satisfaction）の向上にも有効です。
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開発事例 - コミュニケーション(社内／対コンシューマー) - IT会社様
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